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Termini e condizioni del servizio

Su questa piattaforma, hai la possibilità di entrare in contatto con un professionista qualificato che è in grado di redigere il certificato APE in tutto il territorio italiano, e di svolgere attività di progettazione per gli altri servizi offerti sul sito.

Certificazione-energetica-facile.com collabora con tecnici certificatori autorizzati e accreditati che operano su tutto il territorio nazionale. Questi professionisti sono incaricati di gestire in modo autonomo tutte le fasi del processo, rispettando la normativa vigente.

Pertanto lo studio tecnico a cui fa capo il sito web certificazione-energetica-facile.com è esonerato da qualunque responsabilità relativa alla redazione del certificato APE e di tutta la documentazione progettuali per glia ltri servizi offerti sul medesimo sito web ed alla spedizione dello stesso.

Relativamente al servizio di certificazione energetica, il modulo di raccolta dati disponibile sul sito è finalizzato a condurre un'analisi preliminare della situazione e a verificare la coerenza tra le informazioni fornite dal richiedente nel modulo e la documentazione risultante.

L'acquisto del servizio avviene in modo sicuro attraverso il canale di pagamento affidabile di PayPal, consentendo l'utilizzo di carte di credito o l'account PayPal.

COME FUNZIONA IL PROCESSO DI PAGAMENTO PER L'APE

L'utente inserisce i suoi dati personali e quelli relativi all'immobile, che verranno trasmessi a certificazione-energetica-facile.com per la redazione del certificato APE. Al termine dell'inserimento, il cliente effettua il pagamento cliccando sul pulsante "Effettua pagamento" tramite il sistema sicuro di PayPal.

Tutti i dati forniti sono trattati conformemente alle norme italiane ed europee sulla protezione dei dati personali, come dettagliato nella pagina Privacy Policy di questo sito.

In caso di problemi di funzionamento o mancanza di connessione durante l'inserimento dei dati, certificazione-energetica-facile.com garantisce comunque la produzione e la consegna del certificato. In tali situazioni, il cliente può contattare certificazione-energetica-facile.com tramite email utilizzando la pagina dei contatti o tramite telefono per segnalare il problema.

Il cliente sarà prontamente contattato e gli verranno richiesti i dati necessari per completare la Certificazione.

L'importo totale, che include i costi di spedizione e l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile, deve essere versato al momento dell'ordine, con le seguenti opzioni di pagamento: Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario.

PAGAMENTO CON PAYPAL

Cliccando sul pulsante di pagamento dedicato, si accede alla piattaforma di pagamento online PayPal, dove è possibile effettuare il pagamento tramite carta di credito o account PayPal.

Le carte accettate comprendono CartaSi, Visa, Visa Electron, PostePay, PayPal e Mastercard. L'uso delle Carte di Credito per i pagamenti online è un metodo sicuro e veloce: PayPal si impegna a mantenere la sicurezza delle informazioni sia relative alla carta di credito che ai dati personali.

Tutti i dati sensibili vengono crittografati durante la trasmissione e successivamente archiviati nei server gestiti direttamente da PayPal.

Per ulteriori dettagli, si prega di consultare le specifiche di PayPal, compresa l'Informativa sulla Privacy, le Condizioni d'Uso e le Informazioni Importanti sui Pagamenti e il Servizio.

RECLAMI E SUPPORTO DELL'ORDINE

Per qualsiasi reclamo o richiesta di informazioni, il cliente può contattare certificazione-energetica-facile.com all'indirizzo contatti@certificazione-energetica-facile.com o tramite la pagina dei contatti, specificando la natura del problema (ad esempio, problema tecnico, pagamento non riuscito, ecc.).

DIRITTO DI RECESSO

Conformemente all'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il cliente non ha diritto di recesso nei seguenti casi:

contratto di servizi dopo la completa esecuzione del servizio, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del cliente e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di certificazione-energetica-facile.com; fornitura di contenuti digitali (documenti elettronici, audiovisivi, software) mediante un supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata. Con l'invio dell'ordine, il cliente riconosce di essere a conoscenza di questa clausola e dichiara il proprio consenso alla perdita del diritto di recesso. In ogni caso, il cliente perde il diritto di recesso al momento dell'invio del certificato in formato digitale da parte dei tecnici di certificazione-energetica-facile.com.

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